Politique de confidentialité

1. Introduction

L'Institut Français en République Démocratique du Congo (IF RDC), réseau culturel de l'Ambassade de France en RDC, s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ifrdc.org.

Elle est régie par :

• L'article 31 de la Constitution de la RDC du 18 février 2006 (droit à la vie privée) ;
• La Loi n°013-2002 du 16 octobre 2002 sur les télécommunications en RDC ;
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), applicable aux ressortissants de l'Union européenne.

L'utilisation de notre site ne vaut pas acceptation tacite de cette politique. Votre consentement, lorsqu'il est requis, est recueilli de manière explicite et éclairée.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies volontairement

• Nom et prénom lors de l'inscription aux événements
• Adresse e-mail pour les newsletters et communications
• Numéro de téléphone pour les réservations
• Informations de contact pour les demandes d'information
• Tout contenu transmis via les formulaires du site

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur, appareil et système d'exploitation
• Pages visitées, durée de visite et parcours de navigation
• Données de cookies et identifiants de session
• Date et heure de connexion

3. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies, petits fichiers texte déposés sur votre terminal lors de votre navigation. Ils nous permettent d'améliorer votre expérience et d'analyser le trafic.

3.1 Types de cookies utilisés

3.2 Gestion de vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

Instructions de gestion selon votre navigateur : Chrome (Paramètres > Confidentialité), Firefox (Préférences > Vie privée), Safari (Préférences > Confidentialité), Edge (Paramètres > Confidentialité).

4. Utilisation de vos informations et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, sur la base légale indiquée :

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics)
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Chiffrement des communications via protocole HTTPS/TLS ;
• Contrôles d'accès stricts aux bases de données ;
• Authentification sécurisée pour les accès administrateurs ;
• Surveillance continue des accès et des anomalies.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation applicables sont les suivantes :

8. Vos droits

Conformément à l'article 31 de la Constitution de la RDC, à la Loi n°013-2002 et au RGPD (pour les ressortissants européens), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ou pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

9. Services tiers et transferts internationaux

Notre site fait appel à des prestataires tiers susceptibles de traiter vos données. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées :

Notre site peut également contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

10. Protection des mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Conformément au RGPD (article 8) et aux principes de protection de l'enfance applicables en RDC, nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs sans le consentement préalable du titulaire de la responsabilité parentale.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et estimez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous à contact@ifrdc.org afin que nous procédions à leur suppression dans les meilleurs délais.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez le responsable du traitement :